الأسئلة الشائعة

أسئلة عن عسل رويال دوز®:


هل عسل رويال دوز® أصلي؟

نعم، عسل رويال دوز أصلي وطبيعي 100%، بل و عضوي وحاصل على شهادة بايو (BIO) من الاتحاد الأوروبي للمنتجات العضوية، وهي ذات المعايير الأعلى في جودة المنتجات العضوية.


ما هو مصدر عسل رويال دوز ؟

مصدر عسل رويال دوز مناحلنا التي تمتد على مساحات خضراء في أوروبا. بإمكانك مشاهدة البث المباشر من مناحلنا.


هل عسل رويال دوز فيه سكر أو جلوكوز؟

لا أبداً، نحن نضمن وبشهادة مختبرات أوروبية وسعودية أن عسل رويال دوز عسل خام طبيعي 100%


هل عسل رويال دوز عضوي؟

نعم، عسل رويال دوز عضوي 100% وحاصل على شهادة بايو (BIO) من الاتحاد الأوروبي للمنتجات العضوية، وهي ذات المعايير الأعلى في جودة المنتجات العضوية.


هل عسل رويال دوز مصرح من هيئة الغذاء والدواء؟

نعم، بكل تأكيد.


ما هي الاختبارات التي اجريت على عسل رويال دوز ؟

يتم اختبار عسل رويال دوز مرتين، مرة في أقوى المختبرات الأوروبية المعتمدة من الاتحاد الأوروبي للمنتجات العضوية، ومرة أخرى في أقوى المختبرات السعودية المعتمدة من هيئة الغذاء والدواء.


هل عسل رويال دوز مبستر؟

لا أبداً، نحن ضد بسترة العسل بجميع أشكالها. فالبسترة تقضي على الخصائص العلاجية للعسل فيكون العسل بلا فائدة. وللعلم ، أي منتج عسل حاصل على شهادة الاتحاد الأوروبي للمنتجات العضوية (BIO) فهو غير مبتسر. وعسل رويال دوز و لله الحمد حاصل على الشهادة.



هل استطيع أن أرى كيف يصنع عسل رويال دوز ؟

نعم بكل تأكيد، اضغط هنا لمشاهدة البث المباشر من مناحلنا


أين مناحل رويال دوز ؟

في مناطق مختلفة في أوروبا، بإمكانك مشاهدة البث المباشر من مناحلنا.


هل عسل رويال دوز موجود في السوبرماركت؟

لا، حالياً يباع فقط عن طريق متجرنا على الانترنت.


ماهي درجة الحرارة المناسبة لحفظ العسل بعد استلامه من رويال دوز؟

تعتبر درجة حرارة الغرفة (22 - 35 مئوية) هي الدرجة المناسبة لحفظ العسل.






أسئلة عن الضمان والشحن والتوصيل:


هل هناك استرجاع للمنتج إذا وصلني مكسور أو به ضرر بسبب شركة الشحن ؟

نحن نستخدم أعلى معايير التغليف الآمن، مع هذا في حال وصول الطلب متضرر - لا قدر الله - بسبب الشحن، سنقوم بتعويضك بكل تأكيد، لمعرفة الآلية والشروط نرجو الاطلاع على صفحة سياسات الاسترجاع والالغاء.


ما هي مدة الشحن والتوصيل؟

نرجو الاطلاع على صفحة الشحن والتوصيل.


كم تكلفة التوصيل؟

نرجو الاطلاع على صفحة الشحن والتوصيل.







أسئلة عن العسل العضوي بشكل عام:


ما وجه الاختلاف بين العسل العضوي والعسل غير العضوي والعسل الصناعي؟ 

العسل العضوي: هو كما العسل الموجود في خلية النحل والذي يصنعه النحل من تلقاء نفسه ابتداءاً من امتصاص رحيق الأزهار العضوية إلى تخزينه في الخلية. أما العسل الغير عضوي: هو العسل الذي يصنعه النحل من رحيق الأزهار المزروعة بالسماد الصناعي والمرشوشة بالمبيدات الكيميائية، فيتغذي عليها النحل ثم ينطلق إلى خليته ليقوم بتصنيع العسل. ويعتبر العسل المصنوع من رحيق الأزهار الغير عضوية مخالفة لشروط الاتحاد الأوروبي للأغذية العضوية. فبموجب قانون الاتحاد الأوروبي يجب أن تكون خلايا النحل الخاصة بالنحالين في مكان لا يمكن للنحل أن يتغذى إلا من المحاصيل المزروعة عضوياً. والنحل يطير حول خليته بمسافة تقدّر من 3 إلى 4 أميال؛ لذا يجب التأكد من خلو أي محاصيل غير عضوية في المسافة المذكورة لكي لا تؤدي إلى تغذي النحل من رحيق ملوث بالمبيدات أو الأسمدة الكيميائية. وأما العسل الصناعي: هو العسل الغير محضر بواسطة النحل. ولمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع يمكنك الرجوع إلى مقال: الفرق ما بين العسل العضوي والعسل غير العضوي والعسل الصناعي وكذلك مقال: كيف يحول النحل الرحيق إلى عسل عضوي


هل الحبيبات التي تظهر بالعسل دليل على أنه مغشوش؟ وما المقصود بتبلور العسل؟ 

الكثير من الناس يعتقدون أن ظهور بعض الحبيبات في العسل يعتبر أنه عسل مغشوش، لكن في الحقيقة، الأمر ليس كذلك، فهذه الحبيبات تدل على أن العسل متبلور. وتبلور العسل يعني تحول العسل من حالته العادية السائلة الى حالة أكثر كثافة على شكل قوام متصلب. ولمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع يمكنك الرجوع إلى مقال: تبلور العسل العضوي


كيف نتأكد من أن العسل عضوي؟

يمكن التأكد من أن العسل عضوي، بالتأكد من وجود شعار المنتجات العضوية كشعار الـ Bio


ما المقصود بشعار Bio؟ 

هو شعار أنشأه الاتحاد الأوروبي للمنتجات العضوية، وفق معايير خاصة لتحقيق هدفه الأساسي هو تسهيل الامر على المستهلكين ليتمكنوا من معرفة المنتجات العضوية وشراءها دون أي حيرة. ولمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع يمكنك الرجوع إلى مقال: كل ما يخص شعار Bio للمنتجات العضوية


ما الفرق بين العسل المبستر وغير المبستر؟

في العسل المبستر تقوم المصانع برفع درجة الحرارة للعسل وينتج عن عملية البسترة القضاء على العناصر المفيدة بالعسل، على عكس العسل الغير مبستر حيث تبقى فيه عناصره الطبيعية المفيدة كما هي. ولمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع يمكنك الرجوع إلى مقال: الفرق ما بين العسل العضوي والعسل غير العضوي والعسل الصناعي


ما السبب الرئيسي في لجوء مالكي المحلات التجارية في اختيار العسل المبستر بدلا من العسل العضوي؟

مع أن العسل المبستر قد تم القضاء على ما فيه من الفوائد الغذائية، إلا أن السبب الرئيسي في لجوء مالكي المحلات التجارية لهذا الامر هو أن العسل المبستر يبقى لفترات طويلة جداً في المخازن. ولمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع يمكنك الرجوع إلى مقال: الفرق ما بين العسل العضوي والعسل غير العضوي والعسل الصناعي